Hoe Facebook's classificatiesysteem voor volwassenen het internet veiliger wil maken voor tieners
Online veiligheid is een groeiend probleem, met name met betrekking tot jongvolwassenen. Meta heeft gewerkt aan een nieuwe tool genaamd Adult Classifier. Deze is ontworpen om te bepalen of een gebruiker jonger is dan 18, zelfs als hij of zij anders aangeeft. Deze tool gebruikt gedragspatronen, interactie gewoonten en geboortedata om iemands werkelijke leeftijd te schatten. Het doel is om tieners beter te beschermen op platforms zoals Facebook en Instagram.
Waarom dit belangrijk is
Veel tieners liegen online over hun leeftijd. Dat zet de deur open voor onvoorspelbare content, berichten van vreemden en ongewenste publiciteit. Facebooks nieuwe systeem grijpt in om deze situaties te identificeren en de toegang automatisch te beperken. Het gaat niet alleen om regels voor sociale media, maar ook om het naleven van de wereldwijde privacywetgeving.
Wanneer de Adult Classifier van mening is dat iemand minderjarig is, wijzigt het systeem de accountinstellingen van die persoon.
Onbekende volwassenen kunnen hen bijvoorbeeld geen berichten meer sturen. Bepaalde content wordt ook moeilijker toegankelijk. Deze wijzigingen worden doorgevoerd zonder dat de gebruiker zelf iets hoeft bij te werken.
Hoe het werkt
De Adult Classifier verzamelt indirecte signalen. Denk hierbij aan met wie de gebruiker communiceert, wat voor berichten hij plaatst en zelfs hoe anderen hem feliciteren met zijn verjaardag. De classificatie baseert zich niet alleen op geboortedata die in het profiel zijn ingevoerd.
Zodra het apparaat een gebruiker markeert als mogelijk jonger dan 18, worden er strengere instellingen gehanteerd. Als je zestien of zeventien bent, kun je bepaalde zaken handmatig aanpassen. Maar als het apparaat denkt dat je jonger bent dan zestien, heb je de hulp van een persoon nodig om iets te ruilen.
Dit AI-gestuurde proces is niet perfect. Soms kan het iemand verkeerd classificeren. In die gevallen kunnen gebruikers een verificatieproces doorlopen. Meta test tools zoals video selfies of identiteitscontroles, met hulp van partners zoals Yoti.
Als u verkeerd bent geïdentificeerd en hulp nodig heeft om dit op te lossen, kunt u contact opnemen met Meta Klantenservice voor hulp.
Wat kan er misgaan?
Elk systeem dat beslissingen neemt op basis van gedrag, loopt tegen nauwkeurigheid problemen aan. Een tiener die zich meer als een volwassene gedraagt, kan beperkingen omzeilen. Aan de andere kant kunnen volwassenen die reageren op content die specifiek is voor kinderen, onterecht worden gemarkeerd. Meta is zich hiervan bewust en blijft werken aan het verbeteren van de classificatie.
Privacy is een ander probleem. De tool geeft het gedrag van de video-eenheid heel aandachtig weer. Hoewel de organisatie zegt dat er geen sprake is van invasieve strategieën, kunnen sommige gebruikers zich er toch ongemakkelijk bij voelen.
Vooruitkijken
Meta is van plan deze tool binnenkort breed uit te rollen, te beginnen met Instagram. Het idee is om tieners standaard op "veiligheid voorop" te zetten en hen (of hun verzorgers) de mogelijkheid te geven om indien nodig wijzigingen aan te brengen.
Het gaat niet alleen om het stoppen van slechte dingen, maar ook om het standaard veiliger maken van online-ervaringen.
Dit is één stap. Geen volledige oplossing. Maar het laat zien dat Facebook Verzekeringen, als we dat zo mogen noemen, begint online risico's serieus te nemen.
Als u vragen of opmerkingen heeft over uw account of leeftijd instellingen, Facebook Nederland bellen is de beste plek om contact op te nemen.